Terms And Policies

Privacy Policy

Εισαγωγή

Με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, η Εταιρεία μας «SHOP & TRADE AΝΩΝΥΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΝΔΥΜΑΤΩΝ, ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ» (εφεξής η «Εταιρεία», «Εμείς», «Εμάς»), ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, θέτοντας σε προτεραιότητα και με σεβασμό στην προστασία της ιδιωτικότητας των προσώπων που συναλλάσσονται μαζί της, σας παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες, αναφορικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα (το είδος των προσωπικών δεδομένων που συλλέγει η Εταιρεία, τον τρόπο επεξεργασίας τους, τα μέσα προστασίας τους), στο πλαίσιο των μεταξύ ημών σχέσεων. 

Η παρούσα Πολιτική και οι πρακτικές μας εστιάζουν στην συλλογή, στην επεξεργασία, στην κοινολόγηση, στη διαβίβαση και στην αποθήκευση προσωπικών σας πληροφοριών από εμάς, με τρόπο κατάλληλο και νόμιμο, ενώ διασφαλίζουν το απόρρητο, την ακεραιότητα, τη διαθεσιμότητα και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, σε συνάρτηση με την Ισχύουσα Νομοθεσία.

Η επεξεργασία και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από τους παρακάτω όρους, από τις σχετικές διατάξεις της εκάστοτε ισχύουσας Ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων (ν. 4624/2019, ν. 3471/2006, κ.λπ.), των Οδηγιών και Κανονισμών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ιδίως το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων (EE) 2016/679 (εφεξής «ΓΚΠΔ» ή «GDPR»), καθώς και από τις σχετικές αποφάσεις, οδηγίες και κανονιστικές πράξεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (εφεξής «ΑΠΔΠΧ») (εν συνόλω «Ισχύουσα Νομοθεσία»).Στην παρούσα Πολιτική θα βρείτε όλες τις σχετικές πληροφορίες που ισχύουν και εφαρμόζονται σχετικά με τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων υπό την ιδιότητά σας ως χρήστης / επισκέπτης της κεντρικής ιστοσελίδας της Εταιρείας μας www.shopandtrade.gr, ως τελικός καταναλωτής σε οποιοδήποτε από τα φυσικά καταστήματα της Εταιρείας μας στην Ελλάδα, ως πελάτης χονδρικής της Εταιρείας μας και ως αιτών εργασία στην Εταιρεία μας. 

Επίσης, για την Πολιτική Απορρήτου που εφαρμόζει η Εταιρεία μας στα πλαίσια συναλλαγών σας στο Ηλεκτρονικό της Κατάστημα (www.bloobox.gr), μπορείτε να ενημερωθείτε εδώ.

Ορισμοί

Οι όροι που σχετίζονται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και χρησιμοποιούνται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου έχουν την έννοια που τους αποδίδεται στο επίσημο κείμενο του GDPR. 

Έτσι, σημειώνεται ότι «δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα» είναι κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, δηλαδή εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου,

Ακολούθως, με τον όρο «επεξεργασία» νοείται κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που έχουν περιέλθει ή θα περιέλθουν σε γνώση της Εταιρείας, είτε απευθείας από εσάς μέσω της ιστοσελίδας είτε στο πλαίσιο των συναλλακτικών σας σχέσεων με αυτήν,

Επίσης, ως «Υπεύθυνος Επεξεργασίας» ορίζεται το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που, μόνα ή από κοινού με άλλα, καθορίζουν τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι η Εταιρεία μας,

Από την άλλη,  «Εκτελών την επεξεργασία» είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό του υπευθύνου της επεξεργασίας,

Ως «αποδέκτης» ορίζεται το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας, στα οποία κοινολογούνται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, είτε πρόκειται για τρίτον είτε όχι,

Η «συγκατάθεση» του υποκειμένου των δεδομένων είναι κάθε ένδειξη βουλήσεως, ελεύθερη, συγκεκριμένη, ρητή και εν πλήρει επιγνώσει, με την οποία το υποκείμενο των δεδομένων εκδηλώνει ότι συμφωνεί, με δήλωση ή με σαφή θετική ενέργεια, να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν,

Ως «παραβίαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα» νοείται η παραβίαση της ασφάλειας που οδηγεί σε τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, μεταβολή, άνευ άδειας κοινολόγηση ή πρόσβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διαβιβάστηκαν, αποθηκεύτηκαν ή υποβλήθηκαν κατ’ άλλο τρόπο σε επεξεργασία,

Υπεύθυνος Επεξεργασίας και Υπεύθυνος Προστασίας (DPO)

Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των υποκειμένων που συλλέγονται αποτελεί η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «SHOP & TRADE AΝΩΝΥΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΝΔΥΜΑΤΩΝ, ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ» και με έδρα τον Ταύρο Αττικής (Πειραιώς 222, 177 78, Αττική, info@shopandtrade.gr, 210 34 08 400).

Η Εταιρεία μας έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO)., ο οποίος είναι το πρόσωπο που διαμεσολαβεί μεταξύ της Εταιρείας και υμών και επιμελείται των ενεργειών συμμόρφωσης της Εταιρείας στο εφαρμοστέο ρυθμιστικό πλαίσιο για την προστασία των δεδομένων. Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις για την παρούσα Πολιτικής, σχόλια ή διευκρινίσεις σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση dpo@shopandtrade.gr.

Αρχές επεξεργασίας δεδομένων

Η επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα από εμάς, βασίζεται πάντοτε στις ακόλουθες αρχές προστασίας δεδομένων, βάσει του ισχύοντος νομοθετικού πλαισίου:

  • Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων λαμβάνει χώρα με νόμιμο, δίκαιο και διαφανή τρόπο,
  • Η συλλογή προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται για καθορισμένους, σαφείς και νόμιμους σκοπούς,
  • Η συλλογή προσωπικών δεδομένων είναι περιορισμένη και ανάλογη των απολύτως απαραιτήτων πληροφοριών σε σχέση με τον σκοπό για τον οποίο αυτά συλλέγονται και επεξεργάζονται,
  • Τα προσωπικά δεδομένα είναι ακριβή και όπου κρίνεται απαραίτητο, επικαιροποιημένα,
  • Λαμβάνονται όλα εκείνα τα μέτρα και θα διενεργούνται όλες εκείνες οι πράξεις που κρίνονται απαραίτητα για τον εντοπισμό τυχόν ανακριβειών των προσωπικών σας δεδομένων έχοντας υπόψη τους σκοπούς για τους οποίους αυτά συλλέγονται και επεξεργάζονται και θα διαγράφονται ή διορθώνονται χωρίς καθυστέρηση,
  • Τα προσωπικά σας δεδομένα τηρούνται σε μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίηση σας για χρόνο που δεν θα εκφεύγει/ξεπερνά το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν συλλεγεί και επεξεργάζονται,
  • Τα προσωπικά σας δεδομένα κρίνονται εμπιστευτικά και αποθηκεύονται με τρόπο που βεβαιώνει την ασφάλειά σας,
  • Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτα μέρη εκτός από τις περιπτώσεις εκείνες, που αυτό κρίνεται απαραίτητο, για την προσφορά των υπηρεσιών της Εταιρείας μας προς εσάς κατόπιν δικής σας προηγούμενης ενημέρωσης, ή όταν αυτό επιβάλλεται ή επιτρέπεται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.

Συλλογή, νομική βάση και σκοπός επεξεργασίας των δεδομένων σας

Στο πλαίσιο της διαφάνειας και της υπεύθυνης διαχείρισης των προσωπικών σας δεδομένων, παραθέτουμε τον παρακάτω πίνακα, στον οποίο παρουσιάζονται:

  • οι βασικές κατηγορίες υποκειμένων δεδομένων,
  • τα είδη των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε,
  • η νομική βάση επεξεργασίας σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ,
  • καθώς και οι αντίστοιχοι σκοποί επεξεργασίας.

Ο πίνακας αυτός έχει ως στόχο να σας ενημερώσει με τρόπο απλό και κατανοητό για το πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας, διασφαλίζοντας ότι η συλλογή και χρήση τους περιορίζεται στα απολύτως απαραίτητα για συγκεκριμένους, νόμιμους και θεμιτούς σκοπούς, όπως ορίζει η Ισχύουσα Νομοθεσία

ΕπεξεργασίαΥποκείμενο Προσωπικά δεδομέναΝομική βάση επεξεργασίαςΣκοπός επεξεργασίας
Λειτουργία ιστοσελίδαςΧρήστες – επισκέπτες ιστοσελίδαςΔεδομένα σύνδεσης, γεωγραφικής θέσης, περιήγησηςΈννομο συμφέρονΠαροχή & βελτίωση λειτουργικότητας ιστότοπου/υπηρεσιών
Ανάλυση επισκεψιμότηταςΧρήστες – επισκέπτες ιστοσελίδαςΔεδομένα περιήγησηςΈννομο συμφέρονΑνάλυση επισκεψιμότητας & χρήσης για βελτίωση εμπειρίας χρήστη
Εξατομίκευση περιεχομένουΧρήστες – επισκέπτες ιστοσελίδαςΔεδομένα περιήγησης, προτιμήσειςΣυγκατάθεσηΠαροχή εξατομικευμένου περιεχομένου & προτάσεων προϊόντων
Ασφάλεια ιστοσελίδαςΧρήστες – επισκέπτες ιστοσελίδαςΔεδομένα σύνδεσηςΈννομο συμφέρονΔιασφάλιση ασφάλειας ιστότοπου, πρόληψη δόλιων δραστηριοτήτων
Υποστήριξη πελατώνΧρήστες – επισκέπτες ιστοσελίδαςΣτοιχεία επικοινωνίαςΣυγκατάθεσηΕπικοινωνία για απάντηση σε ερωτήματα, παροχή υποστήριξης
Αποστολή ενημερώσεωνΧρήστες – επισκέπτες ιστοσελίδαςEmailΣυγκατάθεσηΑποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων (newsletters)
Έρευνες και δημοσκοπήσειςΧρήστες – επισκέπτες ιστοσελίδαςΑπαντήσεις ερωτηματολογίωνΣυγκατάθεσηΔιεξαγωγή ερευνών & δημοσκοπήσεων για βελτίωση προϊόντων/υπηρεσιών
Νομική συμμόρφωσηΧρήστες – επισκέπτες ιστοσελίδαςΑνάλογα με τη νομική υποχρέωσηΝομική υποχρέωσηΣυμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις & προστασία έννομων συμφερόντων
Ανάλυση τάσεωνΧρήστες – επισκέπτες ιστοσελίδαςΔεδομένα χρήσης ιστότοπουΈννομο συμφέρονΠαρακολούθηση & ανάλυση τάσεων χρήσης για βελτίωση στρατηγικής μάρκετινγκ
Διαχείριση cookiesΧρήστες – επισκέπτες ιστοσελίδαςΠροτιμήσεις cookiesΣυγκατάθεσηΔιαχείριση cookies & τεχνολογιών παρακολούθησης
Εμπορικές συναλλαγέςΠελάτες (Χονδρικής /Λιανικής)Στοιχεία ταυτοποίησης, οικονομικές πληροφορίεςΕκτέλεση σύμβασηςΔιενέργεια εμπορικών συναλλαγών
Διαχείριση παραγγελιώνΠελάτες (Χονδρικής /Λιανικής)Στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία παραγγελίαςΕκτέλεση σύμβασηςΛήψη, διαχείριση, διεκπεραίωση & ολοκλήρωση παραγγελιών
ΤιμολόγησηΠελάτες (Χονδρικής /Λιανικής)Οικονομικά στοιχεία, στοιχεία τιμολόγησης (ΑΦΜ, επωνυμία, διεύθυνση)Νομική υποχρέωσηΤιμολόγηση πελατών
Παράδοση προϊόντωνΠελάτες (Χονδρικής /Λιανικής)Διεύθυνση παράδοσης, στοιχεία επικοινωνίαςΕκτέλεση σύμβασηςΔιευκόλυνση παραδόσεων παραγγελιών
Εξυπηρέτηση μετά την πώλησηΠελάτες (Χονδρικής /Λιανικής)Στοιχεία επικοινωνίας, ιστορικό αγορώνΈννομο συμφέρονΔιαχείριση & αξιολόγηση αιτημάτων, ερωτημάτων & σχολίων
Μάρκετινγκ προς πελάτεςΠελάτες (Χονδρικής /Λιανικής)Email, τηλέφωνοΣυγκατάθεση/Έννομο συμφέρονΑποστολή newsletters μέσω email/sms για προϊόντα, υπηρεσίες & δραστηριότητες
Φορολογική συμμόρφωσηΠελάτες (Χονδρικής /Λιανικής)Οικονομικά στοιχεία, στοιχεία τιμολόγησηςΝομική υποχρέωσηΣυμμόρφωση με φορολογική νομοθεσία
Κανονιστική συμμόρφωσηΠελάτες (Χονδρικής /Λιανικής)Ανάλογα με τη νομική υποχρέωσηΝομική υποχρέωσηΣυμμόρφωση με κανόνες αναγκαστικού δικαίου
Αξιολόγηση πιστωτικού κινδύνουΠελάτες (Χονδρικής /Λιανικής)Οικονομικά στοιχεία, δεδομένα οικονομικής συμπεριφοράςΈννομο συμφέρονΑξιολόγηση /επαναξιολόγηση συναλλακτικού /πιστωτικού κινδύνου
Αποστολή ενημερώσεωνΣυμμετέχοντες σε εκδηλώσεις /προωθητικές ενέργειεςΣτοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο)ΣυγκατάθεσηΑποστολή newsletters μέσω email/sms για προϊόντα, υπηρεσίες & δραστηριότητες
Προωθητικές ενέργειεςΣυμμετέχοντες σε εκδηλώσεις /προωθητικές ενέργειεςΣτοιχεία επικοινωνίας, ονοματεπώνυμοΣυγκατάθεσηΔιενέργεια προωθητικών ενεργειών μέσω κοινωνικών δικτύων
Διαφημιστικές καμπάνιεςΣυμμετέχοντες σε εκδηλώσεις /προωθητικές ενέργειεςΣτοιχεία επικοινωνίας, ονοματεπώνυμοΣυγκατάθεσηΣυμμετοχή σε διαφημιστικές καμπάνιες της Εταιρείας

Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ειδικών κατηγοριών («ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα»)

Σημειώνεται ότι δεν επεξεργαζόμαστε κατά βάση ευαίσθητα προσωπικά σας δεδομένα (δεδομένα ειδικών κατηγοριών), όπως αυτά που σχετίζονται με τη φυλετική ή εθνοτική σας καταγωγή, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές σας πεποιθήσεις, δεδομένα υγείας ή δεδομένα που αφορούν την σεξουαλική σας ζωή ή το γενετήσιο προσανατολισμό σας, δεδομένου ότι τα ανωτέρω δεδομένα δεν είναι αναγκαία για την εκπλήρωση των ανωτέρω σκοπών, εφαρμόζοντας την αρχή της ελαχιστοποίησης, της αναγκαιότητας και της αναλογικότητας, όπως τούτες προβλέπονται από το ΓΚΠΔ, εκτός εάν υφίσταται σχετική έννομη υποχρέωση της Εταιρείας μας ή μας έχετε παράσχει την ρητή συγκατάθεσή σας προς αυτό.

Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που αφορούν ανήλικα πρόσωπα

Η ιστοσελίδα μας δεν απευθύνεται σε ανήλικα άτομα. Για τους σκοπούς της παρούσας, ανήλικα θεωρούνται τα άτομα που δεν έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους. Η Εταιρεία μας δεν προβαίνει σε επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ανηλίκων.

Επίσης, όταν η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα βασίζεται στη συγκατάθεση σύμφωνα με το άρ. 6 παρ. 1 στ. α) ΓΚΠΔ, σε σχέση με την προσφορά υπηρεσιών της κοινωνίας των πληροφοριών απευθείας σε παιδί, η παρεχόμενη από τον ανήλικο συγκατάθεση και κατά συνέπεια η επεξεργασία είναι σύννομη, εάν ο ανήλικος είναι τουλάχιστον 16 ετών. Στην περίπτωση κατά την οποία ο ανήλικος είναι ηλικίας κάτω των 16 ετών, η επεξεργασία αυτή είναι σύννομη μόνο εάν και στον βαθμό που η εν λόγω συγκατάθεση παρέχεται ή εγκρίνεται από το πρόσωπο που έχει τη γονική μέριμνα του ανηλίκου (άρ. 8 ΓΚΠΔ).

Αν είστε γονέας ή κηδεμόνας και υπέπεσε στην αντίληψή σας ότι το ανήλικο τέκνο σας διέθεσε στην Εταιρεία μας προσωπικά του δεδομένα, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας. Από πλευράς μας, εάν αντιληφθούμε ότι δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργαζόμαστε ανήκουν σε ανήλικο πρόσωπο, άνευ της συγκατάθεσης του γονέα ή του κηδεμόνα του, η Εταιρεία λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα για την άμεση διαγραφή των δεδομένων αυτών και για την αποφυγή στο μέλλον παρόμοιων περιστατικών.

Διατήρηση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα

Σε κάθε περίπτωση, τα στοιχεία σας διατηρούνται από εμάς μόνο για την απαραίτητη/εύλογη διάρκεια για την πραγματοποίηση των ανωτέρω σκοπών της συλλογής τους και με βάση τη φύση της εκάστοτε επεξεργασίας, τις έννομες υποχρεώσεις μας και τυχόν νομικές αξιώσεις μας [ενδεικτικά για την τήρηση των νομίμων υποχρεώσεων μας από την πώληση για δύο (2) έτη, για συγκεκριμένες καμπάνιες και διαγωνισμούς, για όσο χρόνο διαρκεί η καμπάνια ή ο διαγωνισμός, για φορολογικούς σκοπούς για πέντε (5) έτη και κατά παρέκκλιση για δέκα (10) ή είκοσι (20) έτη, αν προκύψουν συμπληρωματικά στοιχεία κατά την κείμενη νομοθεσία και νομολογία, κ.λπ.] και διαγράφονται όταν πλέον δεν είναι ευλόγως απαραίτητα ή στην περίπτωση που ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Η νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων σας που βασίσθηκε στην παρεχόμενη συγκατάθεσή σας, δεν επηρεάζεται από την ανάκληση της συγκατάθεσης έως το χρονικό σημείο που αιτηθήκατε την ανάκληση.

Αν κριθεί ότι είναι απαραίτητο για να συμμορφωθούμε σε νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις μας, να επιλύσουμε διαφορές ή να ενισχύσουμε τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης, μπορούμε να διατηρήσουμε κάποια από τα δεδομένα σας, όπως απαιτείται, ακόμη και εάν δεν υπάρχει πλέον ανάγκη παροχής υπηρεσιών προς εσάς.

Σε περίπτωση δικαστικής αντιδικίας, τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν θα τηρούνται σε κάθε περίπτωση έως τη λήξη της εκκρεμοδικίας, ακόμα και στην περίπτωση υπέρβασης του χρονικού διαστήματος των είκοσι (20) ετών.

Σε κάθε περίπτωση, μετά την πάροδο των ανωτέρω χρόνων, τα δεδομένα σας θα διαγράφονται με ασφαλή και μη ανακτήσιμο τρόπο.

Με ποιους μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα

Το σύνολο των δεδομένων σας τα επεξεργάζεται η Εταιρεία μας (Υπεύθυνη Επεξεργασίας) ως βασική αποδέκτρια αυτών στα πλαίσια εκπλήρωσης των συμβατικών και νόμιμων/κανονιστικών υποχρεώσεών της έναντι σας, την εξυπηρέτηση των έννομων συμφερόντων της , καθώς και στις περιπτώσεις που είναι εξουσιοδοτημένη ή έχει λάβει τη συγκατάθεσή σας και σε πλήρη πάντα συμμόρφωση με την Ισχύουσα Νομοθεσία. Στο πλαίσιο της μεταξύ μας σχέσης πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν παρέχεται στα παρακάτω πρόσωπα:

α) Τους υπαλλήλους της Εταιρείας, οι οποίοι είναι αρμόδιοι για την αξιολόγηση των αιτημάτων σας, τη διαχείριση και λειτουργία της σύμβασης (-εων) με την Εταιρεία, για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από αυτή (-ές), καθώς και των σχετικών υποχρεώσεων που επιβάλλονται από το νόμο δεσμευόμενοι από απόλυτη εχεμύθεια και εμπιστευτικότητα βάσει συμβατικών ρητρών.

β) Τα φυσικά ή νομικά πρόσωπα στα οποία η Εταιρεία αναθέτει την εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών για λογαριασμό της (εκτελούντες την επεξεργασία), με τα οποία έχει διασφαλιστεί η σύμφωνη με την ισχύουσα νομοθεσία επεξεργασία των δεδομένων σας. Η διασφάλιση αυτή επιτυγχάνεται μέσω της υπογραφής σχετικών συμβάσεων και της δέσμευσης των συνεργατών για την τήρηση επαρκών τεχνικών και οργανωτικών μέτρων προστασίας, σύμφωνα με τις διατάξεις του ΓΚΠΔ (άρθρα 28 και 32).

Ενδεικτικά, στους εκτελούντες την επεξεργασία περιλαμβάνονται:

  • συνεργαζόμενες εταιρείες που αναλαμβάνουν επιμέρους ενέργειες για την εκτέλεση της παραγγελίας (όπως μεταφορά, αποθήκευση κ.λπ.),
  • διαφημιστικές εταιρείες ή/και εταιρείες παροχής προωθητικών υπηρεσιών (όπως κοινωνικά δίκτυα),
  • τρίτοι συνεργάτες πληροφορικής για την υποστήριξη της ιστοσελίδας και των εφαρμογών της Εταιρείας,
  • εταιρείες που δραστηριοποιούνται στη διερεύνηση αγοράς και την εξαγωγή στατιστικών συμπερασμάτων, με σκοπό την παροχή προτάσεων για την εφαρμογή τεχνολογικών λύσεων και την ενίσχυση των προϊόντων και υπηρεσιών μας.

γ) Τους δημόσιους φορείς, όπως δημόσιες υπηρεσίες και φορείς, ρυθμιστικές αρχές, αστυνομία κ.ο.κ. όταν υποχρεούμαστε προς τούτο από το εφαρμοστέο κανονιστικό πλαίσιο.

Σε κάθε περίπτωση, δεσμευόμαστε, και προς τα μέρη αυτά, η σχετική κοινοποίηση να αφορά μόνο τα απαραίτητα δεδομένα για τους σκοπούς των υπηρεσιών τους και ότι η χρήση των δεδομένων σας θα γίνεται αποκλειστικά σύμφωνα με τις οδηγίες μας.

Εάν αλλάξουμε ιδιοκτησιακό καθεστώς, οι προσωπικές σας πληροφορίες πιθανόν να προωθηθούν στο νέο ιδιοκτήτη.

Με εξαίρεση τα παραπάνω, τα προσωπικά σας δεδομένα με κανέναν τρόπο δε θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006. Στην τελευταία αυτή περίπτωση, τα στοιχεία που φυλάσσονται από εμάς δύνανται να γνωστοποιούνται στις αρμόδιες αρχές, εισαγγελείς ή σε άλλες διοικητικές υπηρεσίες μόνο σύμφωνα με τους κανόνες και τις διατάξεις που προβλέπει το εκάστοτε κανονιστικό πλαίσιο.

Υποχρεούστε ωστόσο και εσείς επίσης να διαφυλάσσετε το απόρρητο των δεδομένων σας και να μην προβαίνετε σε αποκαλύψεις σε τρίτους (έστω και από αμέλειά σας) ούτε να παραχωρείτε τη χρήση των στοιχείων αυτών από τρίτους. Η Εταιρεία επιφυλάσσεται για κάθε τυχόν ζημία της από υπαίτια παραβίαση των ανωτέρω υποχρεώσεων σας.

Διεθνείς Διαβιβάσεις των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Η Εταιρεία μας δε διαβιβάζει απευθείας προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτες (εκτός Ε.Ε.) χώρες ή διεθνείς οργανισμούς, εκτός εάν η διαβίβαση προβλέπεται ή επιβάλλεται από το ισχύον κανονιστικό ή νομοθετικό πλαίσιο ή παρέχονται επαρκείς εγγυήσεις για τη διαβίβαση αυτή, σύμφωνα με τα οριζόμενα στις διατάξεις των άρ. 44 επ. ΓΚΠΔ.

Τι δικαιώματα έχετε ως υποκείμενο των δεδομένων

Με την παρούσα Πολιτική, η Εταιρεία μας σας ενημερώνει ότι οποτεδήποτε το επιθυμείτε μπορείτε να ασκήσετε όλα τα δικαιώματα που διατηρείτε σύμφωνα με τις κείμενες διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των δεδομένων των φυσικών προσώπων (ΕΕ) 2016/679. Ειδικότερα:

1) Δικαίωμα ενημέρωσης, ανακοίνωσης και πληροφόρησης για την άσκηση των δικαιωμάτων σας (άρ. 12, 13, 14 ΓΚΠΔ), δηλαδή το δικαίωμά σας να ενημερωθείτε για το πώς χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα (όπως αναλυτικά γίνεται με την παρούσα Πολιτική). 

2) Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και εφόσον τα επεξεργάζεται η Εταιρεία, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας (άρ. 15 ΓΚΠΔ). Η Εταιρεία θα παράσχει αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατόπιν σχετικού σας αιτήματος.

3) Δικαίωμα διόρθωσης των προσωπικών σας δεδομένων σε περίπτωση επεξεργασίας ανακριβών δεδομένων που σας αφορούν και συμπλήρωσης ελλιπών δεδομένων (άρ. 16 ΓΚΠΔ).

4) Δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων σε περίπτωση που αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα για την παροχή μίας υπηρεσίας και υπό την επιφύλαξη των υποχρεώσεων και των νομίμων δικαιωμάτων της Εταιρείας για την τήρησή τους με βάση τις εκάστοτε ισχύουσες νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις (άρ. 17 ΓΚΠΔ),

5) Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας εφόσον, είτε αμφισβητείται η ακρίβεια αυτών, είτε η επεξεργασία είναι παράνομη, είτε εκλείπει ο σκοπός της επεξεργασίας αλλά δεν ενδείκνυται η διαγραφή τους (άρ. 18 ΓΚΠΔ),

6) Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας για λόγους που αφορούν στην ιδιαίτερη κατάστασή σας στην περίπτωση που τα δεδομένα σας υφίστανται επεξεργασία για σκοπούς εννόμων συμφερόντων της Εταιρείας (άρθρο 21) και ειδικότερα εναντίωσης στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων (άρθρο 22 ΓΚΠΔ),

7) Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, δηλαδή το δικαίωμά σας να λάβετε τα δεδομένα σας σε κατάλληλο μορφότυπο, ώστε να είναι εφικτή τεχνικά η διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας εάν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση σας και διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα  ή για την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης. (άρ. 20 ΓΚΠΔ),

8) Δικαίωμα ανάκλησης της ήδη δοθείσας συγκατάθεσής σας (άρθρο 7 ΓΚΠΔ) οποιαδήποτε στιγμή για επεξεργασία που γίνεται με βάση την συγκατάθεση.

Η νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων σας δεν επηρεάζεται από την ανάκληση της συγκατάθεσης έως το χρονικό σημείο που αιτηθήκατε την ανάκληση. Ειδικότερα, αναφορικά με την αποστολή σε εσάς e-mails ή/και sms προωθητικού περιεχομένου, θα έχετε πάντα το δικαίωμα να διαφωνήσετε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για προωθητικούς σκοπούς, κατόπιν σχετικής αιτήσεώς σας και χωρίς οικονομική σας επιβάρυνση, χωρίς καμία συγκεκριμένη αιτιολόγηση.

Αν δεν επιθυμείτε την αποστολή ενημερώσεων της Εταιρείας μας, μπορείτε να το κάνετε, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο “Απεγγραφή” τον οποίο θα βρίσκετε σε όλα τα e-mails ή/και sms που λαμβάνετε από εμάς ή επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου marketing@shopandtrade.gr. Κατόπιν σχετικής ενέργειάς σας, τα δεδομένα σας δε θα υπόκεινται σε επεξεργασία πλέον για το σκοπό αυτό.

Επιπλέον, διατηρείτε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα), εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα γίνεται κατά παράβαση της εκάστοτε ισχύουσας νομοθεσίας. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα www.dpa.gr.

Τρόπος άσκησης των δικαιωμάτων σας

Τα ως άνω δικαιώματά σας μπορείτε να τα ασκήσετε αποστέλλοντας email στην ηλεκτρονική διεύθυνση dpo@shopandtrade.gr ή με επιστολή στη διεύθυνσή μας (Πειραιώς 222, Ταύρος, Αττική), συμπληρώνοντας το σχετικό έντυπο άσκησης δικαιωμάτων που σας παρέχουμε.

Τα ως άνω αιτήματά σας θα εξετασθούν με τη συμπλήρωση και αποστολή του σχετικού εντύπου άσκησης δικαιωμάτων, όπως έχει αναρτηθεί στην ιστοσελίδα μας και υπό τις ρητές οδηγίες που αναγράφονται σε αυτό.

Η Shop and Trade θα καταβάλει κάθε προσπάθεια να προβεί στις απαιτούμενες ενέργειες εντός μηνός από την ημερομηνία υποβολής του αιτήματός σας, εκτός εάν οι εργασίες που αφορούν την ικανοποίηση του αιτήματος χαρακτηρίζονται από ιδιαιτερότητες και/ή περιπλοκές βάσει των οποίων η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επεκτείνει τον χρόνο ολοκλήρωσης των ενεργειών.  Σε κάθε περίπτωση θα λάβετε ενημέρωση σχετικά με την πορεία του αιτήματός σας εντός μηνός από την υποβολή του.

Ασφάλεια Επεξεργασίας

Σας ενημερώνουμε ότι θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα πάντα με ασφάλεια, εφαρμόζοντας και τηρώντας τα αναγκαία τεχνικά και οργανωτικά μέτρα με στόχο την προστασία των δεδομένων σας ενάντια σε συμπτωματική ή μη μεταβολή, παραποίηση ή μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση τους ή πρόσβαση σε αυτά, ιδιαίτερα όπου η επεξεργασία εμπεριέχει μεταφορά των δεδομένων σας μέσω ενός δικτύου, και ενάντια σε όλες τις μη νόμιμες μορφές επεξεργασίας.

Ενδεικτικά, υφίσταται εγκατεστημένο στην πληροφοριακή υποδομή Antivirus, Firewall για την προστασία των υποδομών από εσωτερικές και εξωτερικές απειλές, τακτική ενημέρωση των λειτουργικών συστημάτων των πληροφοριακών αγαθών, access matrix (διαβαθμισμένη πρόσβαση), κρυπτογράφηση των κρίσιμων πληροφοριακών αγαθών όπως είναι εταιρικές συσκευές, αντίγραφα ασφαλείας, αρχεία κλπ. , και εφαρμόζονται σχετικές Πολιτικές Ασφάλειας εντός της Εταιρείας, για την ηλεκτρονική και φυσική ασφάλεια της υποδομής και την προστασία των δεδομένων.

Ειδικότερα, όσον αφορά την αναφερόμενη ιστοσελίδα εφαρμόζει το πρωτόκολλο ασφαλούς επικοινωνίας SSL (Secure Sockets Layer) με ισχυρή κρυπτογράφηση, μέσω του οποίου ενισχύεται ασφάλεια κατά την μετάδοση δεδομένων στο διαδίκτυο.

Διατάξεις (Cookies)

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε διατάξεις (cookies), με σκοπό τη διενέργεια ή τη διευκόλυνση της διαβίβασης μιας επικοινωνίας μεταξύ ημών και υμών, μέσω του δικτύου ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Με τον τρόπο αυτό, εξασφαλίζουμε την εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών, καταγράφουμε γενικά στοιχεία επισκεψιμότητας ή καταναλωτικής συμπεριφοράς και διενεργούμε έρευνες προκειμένου να βελτιώσουμε το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε.

Τα cookies είναι ένα μικρά αρχεία δεδομένων που η ιστοσελίδα μεταφέρει στον browser σας, για λόγους ταυτοποίησης και τα οποία, εάν έχετε επιλέξει να τα δεχτείτε με βάση τις διαμορφώσεις του υπολογιστή σας, αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο του, για τους παραπάνω σκοπούς. 

Με βάση τη διάρκειά τους, δυνάμεθα να χρησιμοποιούμε “session” cookies για να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με το πότε συνδέεστε στην ιστοσελίδα μας, το οποίο μας επιτρέπει να εξατομικεύσουμε τις επισκέψεις σας και “persistent” cookies για να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας, να βοηθήσουμε γενικότερα στην προστασία των μελών μας και να προμηθευτούμε πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες της ιστοσελίδας μας. Τα «προσωρινά cookies» (“session” cookies) είναι cookies που απαλείφονται αυτομάτως όταν κλείνετε τον φυλλομετρητή σας, ενώ τα «μεγαλύτερης διάρκειας cookies» (“persistent” cookies) παραμένουν αποθηκευμένα στον τερματικό σας εξοπλισμό μέχρι τη συμπλήρωση του προκαθορισμένου χρόνου ισχύος τους.

Ειδικότερα στον παρόντα διαδικτυακό ιστότοπο, χρησιμοποιούμε τις εξής κατηγορίες cookies, με βάση το σκοπό τους:

Απολύτως απαραίτητα: Αυτά τα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και ειδικότερα για να μπορέσετε να περιηγηθείτε στον ιστότοπο και να χρησιμοποιήσετε όπως λειτουργίες του, όπως να έχετε πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές του ιστότοπου. Χωρίς αυτά, οι υπηρεσίες που έχετε ζητήσει, όπως τα καλάθια αγορών ή η ηλεκτρονική χρέωση, δεν μπορούν να παρασχεθούν. Αυτά τα cookies δε συλλέγουν πληροφορίες για εσάς, οι οποίες θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς μάρκετινγκ (marketing) ή για να θυμούνται τα μέρη του διαδικτύου που έχετε επισκεφτεί. Η χρήση αυτών των cookies αποτελεί προϋπόθεση για τη χρήση του ιστότοπου, οπότε εάν τα απενεργοποιήσετε, δε μπορούμε να εγγυηθούμε ή να προβλέψουμε πώς θα συμπεριφερθεί ο ιστότοπος κατά την επίσκεψή σας.

Λειτουργικά: Αυτά τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπο να «θυμάται» τις επιλογές που κάνετε (όπως το όνομα χρήστη, τη γλώσσα ή την περιοχή στην οποία βρίσκεστε) και παρέχoυν βελτιωμένες, πιο προσωποποιημένες λειτουργίες. Για παράδειγμα, ένας ιστότοπος ενδέχεται να είναι σε θέση να σας παρέχει τοπικές αναφορές για τον καιρό ή νέα για την κυκλοφορία τοποθετώντας σε ένα cookie την περιοχή στην οποία βρίσκεστε αυτήν τη στιγμή. Αυτά τα cookies μπορούν, επίσης, να χρησιμοποιηθούν για να θυμούνται τις αλλαγές που έχετε κάνει στο μέγεθος κειμένου, τις γραμματοσειρές και άλλα σημεία των ιστοσελίδων που μπορείτε να προσαρμόσετε. Ακόμη, μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παροχή υπηρεσιών που έχετε ζητήσει, όπως η παρακολούθηση βίντεο ή η σχολιασμός ενός ιστολογίου. Οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies μπορούν να είναι ανωνυμοποιημένες και δε μπορούν να παρακολουθήσουν τη δραστηριότητα περιήγησής σας σε άλλους ιστότοπους.

Στατιστικά – ανάλυσης: Τα cookies αυτά συγκεντρώνουν πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά πλοήγησής σας στον ιστότοπό μας, όπως ποιες σελίδες του ιστότοπού προς γίνονται αντικείμενο συχνών επισκέψεων και αν λαμβάνετε μηνύματα σφάλματος. Μέσω αυτού είμαστε σε θέση να κάνουμε τη δομή, την πλοήγηση και το περιεχόμενο του ιστότοπου όσο το δυνατόν πιο φιλικά προς εσάς. Δε συνδέουμε τα στατιστικά δεδομένα και άλλα στοιχεία των αναφορών αυτών με μεμονωμένα φυσικά πρόσωπα. 

Στα πλαίσια αυτά, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε λογισμικό όπως το Google Analytics προκειμένου να αναλύσουμε τη χρήση των σελίδων, τις αλληλεπιδράσεις των σελίδων και τις διαδρομές που ακολουθούνται μέσω των ιστότοπων μας. Αυτά είναι γνωστά ως «website metrics» ή «analytics». Το Google Analytics είναι μια διαδικτυακή υπηρεσία ανάλυσης που προσφέρεται από τη Google Inc. (Google). Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies για να αναλύει τη χρήση του ιστότοπου από τους χρήστες. Η Google χρησιμοποιεί συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία προκειμένου να δώσει μια εικόνα για τον τρόπο που οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο. Επίσης, τα Web analytics cookies, από τους συνεργάτες μας Google και Adobe, μας επιτρέπουν να παρακολουθούμε την αλληλεπίδραση των πελατών εντός του ιστότοπου μας. Αυτά μας δίνουν πολύτιμες πληροφορίες που μας επιτρέπουν να βελτιώσουμε την ιστότοπο, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρουμε. Η Google δύναται να παράσχει τέτοιου είδους στοιχεία σε τρίτα μέρη μόνο αν υποχρεωθεί από το νόμο.

Στόχευσης – διαφήμισης: Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την προβολή διαφημίσεων πιο σχετικών με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Χρησιμοποιούνται, επίσης, για τον περιορισμό του αριθμού των διαφημίσεων καθώς και για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της διαφημιστικής καμπάνιας. Τοποθετούνται συνήθως από διαφημιστικά δίκτυα με την άδεια του διαχειριστή του ιστότοπου. Θυμούνται ότι έχετε επισκεφτεί έναν ιστότοπο και οι πληροφορίες αυτές μοιράζονται με άλλους οργανισμούς, όπως διαφημιστές. Πολύ συχνά τα cookie στόχευσης ή διαφήμισης θα συνδέονται με τη λειτουργικότητα του ιστότοπου που παρέχεται από τον άλλο οργανισμό.

Ορισμένα από τα cookies που χρησιμοποιούμε ενδέχεται να προέρχονται από τρίτα μέρη (third-party). Τα cookies αυτά τοποθετούνται από συνεργάτες μας για λογαριασμό μας. Με αυτά τα cookies συλλέγουν δεδομένα για την απόδοση των διαφημίσεών μας και την αλληλεπίδρασή σας με τον διαδικτυακό τόπο μας. Αυτά τα δεδομένα ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν οι ως άνω συνεργάτες μας για να εξάγουν στατιστικά συμπεράσματα και να βελτιώσουν τη διαφημιστική εμπειρία σας ως επισκέπτη. Ειδικότερα, Συνεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε cookies από τους ακόλουθους παρόχους υπηρεσιών: Google (Google Analytics για στατιστικά στοιχεία ιστού και λέξεις διαφημίσεων Google για βελτιστοποίηση πωλήσεων), Facebook (για στατιστικές ιστού και βελτιστοποίηση πωλήσεων)

Τα δεδομένα που συλλέγουμε με τη χρήση των βασικών cookies, δε φέρουν άμεση σύνδεση με το πρόσωπό σας. Τυχόν δεδομένα που σας ταυτοποιούν θα συλλέξουμε από εσάς ανάλογα με τα εκάστοτε cookies και μόνο εάν εσείς τα επιλέξετε. Επίσης, η Εταιρεία μας δε θα προβεί σε ουδεμία πράξη πώλησης ή εμπορίας δεδομένων, που συλλέγονται με τον τρόπο αυτόν.

Σας υπενθυμίζουμε ότι παραμένει στη διακριτική σας ευχέρεια να ρυθμίσετε τα cookies. Καταρχήν με την είσοδό σας στην κεντρική σελίδα της παρούσας ιστοσελίδας λαμβάνετε γνώση σχετικού σημειώματος για τη χρήση από μέρους μας cookies, το οποίο βρίσκεται σε περίοπτη θέση και παραπέμπει στην παρούσα πολιτική με σχετική σαφή και εκτενή ενημέρωση και στο οποίο επίσης καλείσθε να επιλέξετε -πέραν των αναγκαίων- ποιες κατηγορίες cookies αποδέχεσθε. Με την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα και εφόσον έχετε ρυθμίσει καταλλήλως τον διαδικτυακό σας φυλλομετρητή (browser), παρέχετε ελευθέρως την ρητή και ειδική συγκατάθεσή σας για την χρήση αυτή. Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη χρήση cookies στις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας (browser), σύμφωνα με όσα αναφέρονται παρακάτω. Θα πρέπει όμως να γνωρίζετε ότι κάποιες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο μέσω της χρήσης cookies και απουσία αυτών, οι λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.

Πιο αναλυτικά, σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση των cookies από τις ρυθμίσεις του πλοηγητή (browser) σας, μπορείτε να επισκεφθείτε τις παρακάτω ιστοσελίδες και να ενημερωθείτε για τις απαραίτητες ενέργειες που χρειάζεται να πραγματοποιήσετε.

Internet Explorer https://support.microsoft.com/kb/278835 

Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored 

Chrome https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en 

Safari https://support.apple.com/kb/PH5042 

Safari for iPad and iPhone https://support.apple.com/kb/HT1677 

Για να ενημερωθείτε περαιτέρω σχετικά με τον τρόπο που μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies, επισκεφθείτε τον ιστότοπο www.allaboutcookies.org. H Εταιρεία σας ενημερώνει παρόλα αυτά ότι ορισμένες δυνατότητες του παρόντος ιστοτόπου ενδέχεται να μη λειτουργούν με τον βέλτιστο και προσφορότερο τρόπο για εμάς αλλά και για εσάς, εάν αρνηθείτε τη χρήση cookies.

Ειδικότερες δηλώσεις της Εταιρείας

  • Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οιαδήποτε ζημία (άμεση, έμμεση, θετική, αποθετική) τυχόν προκληθεί στον επισκέπτη με αφορμή το δικτυακό τόπο ή τη χρήση αυτού. Ο επισκέπτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την προστασία του συστήματός του από ιούς και άλλο κακόβουλο λογισμικό.
  • Η Εταιρεί δικαιούται να προβαίνει οποτεδήποτε σε τροποποίηση των παρόντων όρων Πολιτικής Απορρήτου, στο πλαίσιο της εκάστοτε ισχύουσας νομοθεσίας, κάθε δε τροποποίηση θα ισχύει από την εισαγωγή μας στον παρόντα δικτυακό τόπο. Καμία αλλαγή στους παραπάνω όρους δε θα έχει αναδρομική ισχύ σχετικά με τη διαχείριση των προσωπικών μας δεδομένων που έχουν συλλεχθεί στο παρελθόν, εκτός αν κάτι τέτοιο επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Στη συγκεκριμένη περίπτωση, θα ενημερώσουμε όλους μας εγγεγραμμένους χρήστες μας, μέσω των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν κοινοποιήσει οι ίδιοι προς εμάς ή μέσω ανακοίνωσης στην ιστοσελίδα.
  • Επειδή τα προσωπικά σας στοιχεία και τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχετε είναι εξαιρετικά σημαντικά για την εκτέλεση της ηλεκτρονικής συναλλαγής σας καθότι, όπως γνωρίζετε, αυτά αποτελούν εκτός των άλλων και τον μοναδικό τρόπο επικοινωνίας μας μαζί σας για την εκτέλεση των υποχρεώσεών μας απέναντί σας καθώς και των παραγγελιών, θα πρέπει να είστε σίγουροι/η ότι τα στοιχεία που μας έχεις δώσει είναι απολύτως ορθά. Θα λαμβάνεται κάθε δυνατή μέριμνα ώστε να παραλαμβάνονται από εσάς τα ορθά στοιχεία και, για το λόγο αυτό, σας ζητούμε στο τέλος της συμπλήρωσης των στοιχείων σας να επανελέγξετε τα στοιχεία αυτά και κατόπιν να τα αποστείλετε σε εμάς μαζί με τη ρητή συγκατάθεσή σας. Ως εκ τούτου, δεν φέρουμε ουδεμία ευθύνη σε περίπτωση που κάποια από τις συμβατικές ή νόμιμες υποχρεώσεις μας δεν εκπληρωθούν σωστά ή/και έγκαιρα εξαιτίας αποστολής λανθασμένων προσωπικών στοιχείων. Ειδικότερα, κάθε τυχόν ειδοποίηση που θα πραγματοποιείται στην ηλεκτρονική διεύθυνση που μας έχετε δώσει θα θεωρείται ως έγκυρη ακόμη και αν δεν παραδίδεται σε εσάς εξαιτίας σφάλματος στα αναγραφόμενα στοιχεία. Το ίδιο ισχύει και για τη διεύθυνση επικοινωνίας και αποστολής των προϊόντων καθώς και για τα τηλέφωνα επικοινωνίας. Σε κάθε περίπτωση υποχρεούστε να ενημερώνετε εκ νέου τα στοιχεία σας κάθε φορά που επέρχεται μια αλλαγή σε αυτά.
  • Ο χρήστης/επισκέπτης της ιστοσελίδας, διαβάζοντας το παρόν, λαμβάνει γνώση της ως άνω επεξεργασίας, η οποία που είναι σύμφωνη με το ΓΚΠΔ και τις αιτιολογικές του σκέψεις, αποκλειστικά για τους σκοπούς που προαναφέρθηκαν και για σκοπούς συμβατούς με αυτούς.

Χρήσιμα στοιχεία επικοινωνίας:

Στοιχεία Υπεύθυνου Επεξεργασίας:

SHOP AND TRADE SA

Διεύθυνση: Πειραιώς 222, Ταύρος, 17778, Αθήνα

Τηλέφωνο: 210.3408400

Email: info@shopandtrade.gr

Website: www.shopandtrade.gr

Στοιχεία Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων (DPO)

Email: dpo@shopandtrade.gr

Στοιχεία Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ, αρμόδια εθνική Εποπτική Αρχή):

Γραφεία: Λεωφόρος Κηφισίας 1 – 3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα

Τηλεφωνικό Κέντρο: +30 2106475600

Fax: +30 2106475628

Email: contact@dpa.gr

Ηλεκτρονική Βιβλιοθήκη (Digital Library)

Ι. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

  1. Εισαγωγή

1.1. Οι παρόντες όροι χρήσης, όπως ισχύουν κάθε φορά, διέπουν τη χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου (https://elibrary.shopandtrade.gr/) (εφεξής η «ιστοσελίδα»), που δημιουργήθηκε από την εταιρεία SHOP & TRADE ΑΕΒΕ (Πειραιώς 222, Ταύρος Αττικής Τ.Κ. 177 78, τηλ. 210 3408400) (εφεξής «SHOP & TRADE»), με σκοπό να παρέχει στους Πελάτες της («Χρήστες/Πελάτες») τη δυνατότητα πρόσβασης μέσω της ιστοσελίδας, με τη χρήση προσωπικού κωδικού σε ηλεκτρονικό υλικό ιδιοκτησίας της SHOP& TRADE ή/και των οίκων/προμηθευτών της SHOP&TRADE [ενδεικτικά Προϊοντικές φωτογραφίες (Product photos), Φωτογραφίες καμπάνιας (Campaign photos),  Lookbooks, Social media, Web Banners, Videos, Δελτία Τύπου (Press releases), Καρτολίνες (POS), Λογότυπα & Οδηγίες Χρήσης (Logos & Guidelines)] (εφεξής «το Υλικό») με σκοπό τη χρήση του Υλικού στα πλαίσια διενέργειας προωθητικών ενεργειών κατά τις υποδείξεις της SHOP&TRADE σύμφωνα με τους ειδικότερους όρους χρήσης του παροντος (Κεφάλαιο ΙΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ).

1.2. Για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση σχετικά με την ιστοσελίδα και το περιεχόμενό της, μπορείτε να επικοινωνείτε με την SHOP & TRADE στην ηλεκτρονική διεύθυνση marketing@shopandtrade.gr και στο τηλ. 210 34 08 400.

  1. Χρήση της ιστοσελίδας – Ευθύνη Χρήστη/Πελάτη

2.1. Ο Χρήστης/Πελάτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα και το Υλικό σύμφωνα με τον νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που δύνανται να προκαλέσουν ζημιά/βλάβη στο Υλικό τους ιδιοκτήτες του Υλικού, στην ιστοσελίδα ή στη διατάραξη της λειτουργίας της με οποιονδήποτε τρόπο.

2.2. Ο χρήστης της ιστοσελίδας είναι πελάτης της SHOP & TRADE, στον οποίο έχει χορηγηθεί από την SHOP & TRADE προσωπικός κωδικός πρόσβασης στην ιστοσελίδα και οφείλει να λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα για την αποτροπή οποιασδήποτε τυχόν μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στην ιστοσελίδα. Η SHOP & TRADE δεν έχει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά ή βλάβη τυχόν προκληθεί στον Χρήστη/Πελάτη από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην ιστοσελίδα. Ο Χρήστης/Πελάτης είναι μόνος και αποκλειστικά υπεύθυνος για όλες τις πράξεις που διενεργούνται με τον προσωπικό του κωδικό πρόσβασης στην ιστοσελίδα καθώς και για τη σύμφωνη με τους παρόντες όρους χρήση του Υλικού που αντλείται με τον κωδικό του πρόσβασης.

2.3. Η εγγραφή του Χρήστη/Πελάτη ως μέλους της ιστοσελίδας και η χρήση από αυτόν της ιστοσελίδας αποτελεί τεκμήριο ότι ο Χρήστης/Πελάτης έχει μελετήσει και αποδεχτεί ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους. Εάν ο Χρήστης/Πελάτης δεν συμφωνεί με οποιονδήποτε όρο, οφείλει να μην κάνει χρήση της ιστοσελίδας και να μην προβαίνει σε παραγγελίες για την αγορά προϊόντων και γενικά σε οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω της ιστοσελίδας.

2.4. Η SHOP & TRADE διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, ανανεώνει ή καταργεί μονομερώς τους παρόντες όρους χρήσης και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω της ιστοσελίδας, οποτεδήποτε και χωρίς καμία προειδοποίηση. Οι νέοι/τροποποιημένοι όροι θα ισχύουν από την ανάρτησή τους στην ιστοσελίδα. Η SHOP & TRADE διατηρεί επίσης το δικαίωμα οποτεδήποτε να αναστείλει/διακόψει προσωρινά ή οριστικά την λειτουργία της ιστοσελίδας κατά την απόλυτη κρίση της. Η χρήση της ιστοσελίδας προϋποθέτει ανεπιφύλακτη αποδοχή των εκάστοτε ισχυόντων όρων χρήσης της ιστοσελίδας.

2.5. Κάθε Χρήστης/Επισκέπτης χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα με δική του αποκλειστικά ευθύνη, το δε περιεχόμενό της σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι παρέχει συμβουλή ή προτροπή άμεση ή έμμεση προς τους Χρήστες/Πελάτες να προβούν σε οποιαδήποτε πράξη/συναλλαγή.

2.6. Η εκ μέρους των Χρηστών/Πελατών της ιστοσελίδας παραβίαση οποιουδήποτε από τους παρόντες όρους συνεπάγεται την υποχρέωσή τους για πλήρη αποκατάσταση κάθε ζημίας/βλάβης που τυχόν προκληθεί συνεπεία της παραβίασης αυτής τόσο στην SHOP & TRADE όσο και στους Οίκους/Προμηθευτές της SHOP&TRADE ή σε τρίτους. Επιπρόσθετα, η SHOP & TRADE, σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τα παραπάνω, πέραν των δικαιωμάτων που έχει από το νόμο, δικαιούται κατά την απόλυτη κρίση της να διακόψει/απενεργοποιήσει τον κωδικό πρόσβασης του Χρήστη/Πελάτη και να αναστείλει ή/και απαγορεύσει την πρόσβαση στην ιστοσελίδα της.

  1. Περιορισμός ευθύνης της SHOP & TRADE

3.1. Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (πχ. πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις κλπ), τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που διατίθενται μέσω αυτής παρέχονται «όπως ακριβώς έχουν», χωρίς καμία εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή. Η SHOP & TRADE καταβάλλει κάθε προσπάθεια, στο μέτρο του δυνατού, ώστε να διασφαλίσει την ακρίβεια, πληρότητα, εγκυρότητα και σαφήνεια των πληροφοριών και του Υλικού και εν γένει περιεχομένου της ιστοσελίδας.
H SHOP & TRADE δεν ευθύνεται για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την χρήση του Υλικού από τους  Πελάτες/Χρήστες της ιστοσελίδας. Η SHOP & TRADE δεν εγγυάται την αδιάλειπτη δυνατότητα πρόσβασης στην ιστοσελίδα από τους Χρήστες/Πελάτες, διότι αυτή εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως ενδεικτικά, ο τεχνικός εξοπλισμός των Χρηστών/Πελατών, ο αριθμός των χρηστών που προσπαθούν να συνδεθούν ταυτόχρονα με τον παρόντα δικτυακό τόπο ή με το διαδίκτυο κλπ. και άλλους παράγοντες/γεγονότα που δεν είναι δυνατό να ελέγξει η SHOP & TRADE. Επίσης, η SHOP & TRADE δεν εγγυάται, ούτε ευθύνεται έναντι των Χρηστών/Πελατών για την ασφάλεια και το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, ούτε ότι η χρήση πληροφοριών ή στοιχείων από τον Χρήστη/Πελάτη που περιλαμβάνονται στην ιστοσελίδα , δεν προσβάλλει δικαιώματα τρίτων.

3.2. Οι πληροφορίες που τυχόν παρέχουν οι Χρήστες/Πελάτες της ιστοσελίδας στην SHOP & TRADE μέσω της ιστοσελίδας, λογίζονται ως πληροφορίες μη εμπιστευτικού χαρακτήρα.

3.3. Οι Χρήστες/Πελάτες που δεν εμπιστεύονται την ιστοσελίδα καλούνται να μην επισκέπτονται ούτε να κάνουν χρήση της ιστοσελίδας ή των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτής. Ακόμα, οι Χρήστες/Πελάτες καλούνται να χρησιμοποιούν λογισμικό προστασίας από ηλεκτρονικούς ιούς, Trojan horses, time bombs, ή άλλα επιβλαβή προγράμματα και στοιχεία.

3.4. Η SHOP & TRADE δεν έχει καμία ευθύνη και δεν υποχρεούται στην αποκατάσταση οποιασδήποτε τυχόν ζημίας προκληθεί στους Χρήστες/Πελάτες της από τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση της ιστοσελίδας ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται μέσω αυτής ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτής. Επίσης, η SHOP & TRADE δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για ζημία ή βλάβη, ή μόλυνση από ηλεκτρονικούς ιούς ή/και άλλα κακόβουλα προγράμματα, στον ηλεκτρονικό υπολογιστή ή σε άλλο ηλεκτρονικό μέσο που χρησιμοποιηθεί από Χρήστη/Πελάτη για την πρόσβασή του στην ιστοσελίδα.

3.5. Η ιστοσελίδα δύναται να παρέχει τη δυνατότητα πρόσβασης σε δικτυακούς τόπους τρίτων μέσω ειδικών συνδέσμων (links), το περιεχόμενο των οποίων διαμορφώνεται αποκλειστικά με ευθύνη των ιδιοκτητών τους και η χρήση των οποίων υπόκειται σε όρους που διαμορφώνονται από αυτούς. Η SHOP & TRADE δεν ευθύνεται για την πολιτική ασφαλείας των εν λόγω δικτυακών τόπων και κατά συνέπεια δεν έχει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο ή την πρόκληση οποιασδήποτε βλάβης ή ζημίας στους Χρήστες/Πελάτες.

  1. Ανωτέρα βία

Η SHOP & TRADE δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε καθυστέρηση στην εκπλήρωση, για πλημμελή ή μη εκπλήρωση των υποχρεώσεών της, που προκύπτουν σε σχέση και με αφορμή τη λειτουργία της ιστοσελίδας, που οφείλονται σε γεγονός ή λόγο ανωτέρας βίας ή άλλο γεγονός πέραν από τη σφαίρας επιρροής της. Η SHOP & TRADE θα ενημερώνει τον Χρήστη/Πελάτη εντός ευλόγου χρόνου αναφορικά με τη συνδρομή τέτοιων περιστατικών.

  1. Λοιποί όροι

5.1. Τυχόν ακυρότητα κάποιων εκ των παρόντων όρων, δεν επιφέρει ακυρότητα των υπολοίπων.

5.2 Η μη ενάσκηση από την SHOP & TRADE των δικαιωμάτων της που απορρέουν από τους παρόντες όρους, δεν συνεπάγεται παραίτησή της από τα δικαιώματα αυτά, ούτε επιφέρει σιωπηρή κατάργηση όρου.

  1. Εφαρμοστέο δίκαιο και δωσιδικία

Για την επίλυση κάθε τυχόν διαφοράς ή αμφισβήτησης που προκύπτει από τη χρήση της ιστοσελίδας και του περιεχομένου της θα εφαρμόζεται το ελληνικό δίκαιο και αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια των Αθηνών.

ΙΙ. ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

  1. Ο Χρήστης/Πελάτης που επιθυμεί να κάνει χρήση της ιστοσελίδας και του Υλικού, οφείλει να ακολουθήσει τα εξής βήματα:

α. Επιλογή από τον Χρήστη/Πελάτη του συνδέσμου (link) της ιστοσελίδας (elibrary.shopandtrade.gr),

β1. Εγγραφή του Χρήστη/Πελάτη με χρήση του ονόματος χρήστη (username) και κωδικού εισόδου (username) που του έχει ήδη σταλεί σε προσωπικό ηλεκτρονικό μήνυμα (email) από το τμήμα Marketing της SHOP&TRADE. Εναλλακτικά:

β2. Δημιουργία προσωπικού ονόματος χρήστη (username) και κωδικού εισόδου (password) αφού ενημερώσει την ιστοσελίδα με τη επωνυμία του και τα σήματα διανομής της SHOP&TRADE που εμπορεύεται στο  κατάστημα/τα του. Ακολουθεί έλεγχος αιτήματος από το τμήμα Marketing της SHOP&TRADE και έγκριση πρόσβασης.

δ. Εισαγωγή στην ιστοσελίδα και επιλογή του διαθέσιμου Υλικού που  αφορά στα σήματα διανομής του Χρήστη/Πελάτη για χρήση αυτού αποκλειστικά στα πλαίσια και για τους σκοπούς των παρόντων όρων χρήσης.

Η χρήση του Υλικού θα πραγματοποιείται αποκλειστικά και μόνο στα πλαίσια διενέργειας προωθητικών ενεργειών κατά τις υποδείξεις της SHOP&TRADE (ενδεικτικά ως προς τον τρόπο, τα μέσα και τη διάρκεια χρήσης).

  1. Ο Χρήστης/Πελάτης θα έχει πρόσβαση αποκλειστικά και μόνο στο Υλικό που αφορά στα προϊόντα/σήματα τα οποία εμπορεύεται δυνάμει συμβάσεων αγοράς από τη SHOP&TRADE.
  2. Ο Χρήστης/Πελάτης θα συνεργάζεται στενά με την SHOP&TRADE κατά την διάρκεια εκτέλεσης της εκάστοτε προωθητικής ενέργειας και χρήσης του Υλικού και θα υποβάλλει προς έγκριση εγκαίρως όλα τα προσχέδια της ύλης, όπως κείμενα, εικόνες, μακέτες διαφημίσεων, banners, διαφημιστικά spots και λοιπό προωθητικό υλικό  (π.χ. διαφημιστικά φυλλάδια κλπ.) στα πλαίσια των οποίων θα γίνεται χρήση του Υλικού προς μελέτη και τελική έγκριση από την SHOP&TRADE, θα συμμορφώνεται δε με τα σχόλια και τις υποδείξεις της τελευταίας επιφέροντας τις ανάλογες τροποποιήσεις και προσαρμογές, σύμφωνα με τις υποδείξεις της.

5.1. Η ιστοσελίδα, το Υλικό και εν γένει ολόκληρο το περιεχόμενό της, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, πληροφοριακού υλικού, παρεχομένων υπηρεσιών και προϊόντων, εμπορικών σημάτων, επωνυμιών, ονομάτων, διακριτικών γνωρισμάτων, κάθε μορφής δεδομένων, λογισμικού, αποτελούν πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της SHOP & TRADE, των Οίκων/Προμηθευτών της ή τρίτων  με τους οποίους συνεργάζεται/αντιπροσωπεύει η SHOP & TRADE και προστατεύονται σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας και των διεθνών συμβάσεων περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Η χρήση τους επιτρέπεται αποκλειστικά και μόνο στα πλαίσια εκπλήρωσης του σκοπού του παρόντος και πάντοτε εντός των ορίων χρήσης του Υλικού κατά τα προβλεπόμενα στο παρόν Κεφάλαιο και αποκλειστικά στα πλαίσια διενέργειας προωθητικών ενεργειών κατά τις υποδείξεις της SHOP&TRADE. Απαγορεύεται απολύτως η μεταβίβαση, διανομή, μεταπώληση ή με άλλον τρόπο, πλην των περιοριστικά αναφερομένων σκοπών χρήσης του Υλικού εμπορική εκμετάλλευση του Υλικού και εν γένει της ιστοσελίδας και του περιεχομένου της (σε κάθε περίπτωση το Υλικό της ιστοσελίδας δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκλαμβάνεται ότι μεταβιβάζεται στους Πελάτες/Χρήστες της ιστοσελίδας) και η αλλοίωση, καταστροφή ή παραλλαγή του Υλικού και αναλαμβάνει να τηρήσει αζήμια τη SHOP & TRADE έναντι οποιασδήποτε αξίωσης, απαίτησης ή αγωγής τρίτου (συμπεριλαμβανομένων δημοσίων και δη αγορανομικών αρχών καθώς και των προμηθευτών (οίκων του εξωτερικού) της SHOP & TRADE, που να πηγάζει ή να απειλείται εξ αφορμής της παράβασης του άρθρου αυτού. Περαιτέρω κάθε Χρήστης/Πελάτης συμφωνεί ειδικά και αναλαμβάνει να απόσχει από οποιαδήποτε χρήση του Υλικού, η οποία είναι είτε άμεσα είτε έμμεσα απαξιωτική προς αυτό, αθέμιτη ή υπερβαίνει τα ανωτέρω όρια και δημιουργεί παραπλανητική εντύπωση περί του ότι ο εκάστοτε Χρήστης/Πελάτης αποτελεί επιχείρηση συνδεδεμένη με τη SHOP & TRADE ή/και τους προμηθευτές της (οίκους του εξωτερικού). Προϊόντα, επωνυμίες, εμπορικά σήματα, διακριτικά γνωρίσματα, πνευματική ιδιοκτησία και εν γένει άυλα αγαθά τρίτων, που εμφανίζονται στον παρόντα δικτυακό τόπο, αποτελούν πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία αυτών, οι οποίοι φέρουν αποκλειστικά και την σχετική ευθύνη γι’ αυτά.

5.2. Οι Πελάτες/Χρήστες της ιστοσελίδας αναλαμβάνουν την υποχρέωση να μην χρησιμοποιούν ή να αποκαλύπτουν οποιαδήποτε εμπιστευτική πληροφορία ή γνώση σχετικά με το παρόν συμφωνητικό, τις μεθόδους κατασκευής, το σχεδιασμό, τον τιμοκατάλογο, τα έγγραφα ή άλλες πληροφορίες που αφορούν τα Προϊόντα ή την επιχειρηματική, εμπορική δραστηριότητα και πολιτική της SHOP & TRADE ή των προμηθευτών της (οίκων του εξωτερικού) παρά μόνο εάν τούτο απαιτείται εκ του νόμου ή δυνάμει εκτελεστέας διοικητικής, δικαστικής ή άλλης απόφασης αρχών της Ελλάδος

III. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

  1. Ειδικά για την περίπτωση κατά την οποία ο Χρήστης/Πελάτης είναι φυσικό πρόσωπο, ο Χρήστης/Πελάτης δηλώνει με την παρούσα στη SHOP & TRADE ότι συναινεί ρητά και ειδικά στη συλλογή, καταγραφή σε αρχείο και επεξεργασία από τη SHOP & TRADE στοιχείων του, που σχετίζονται με τη συναλλακτική σχέση του Πελάτη με τη SHOP & TRADE, την εκάστοτε εξέλιξή της, το ιστορικό του Πελάτη, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων που αφορούν τη συνέπεια του Πελάτη στην εκπλήρωση των υποχρεώσεών του, σύμφωνα με τη σχετική ελληνική νομοθεσία (N. 4624/2019 και Ν. 3471/2006 και τις σχετικές αποφάσεις και οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα) και τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ). Σκοπός της συλλογής και επεξεργασίας αυτής θα είναι η συμμόρφωση της SHOP & TRADE με νόμιμες υποχρεώσεις της, η καταγραφή δεδομένων, η εποπτεία και εξυπηρέτηση της εν γένει συναλλακτικής σχέσης των μερών, η μέτρηση και βελτιστοποίηση των επιπέδων εξυπηρέτησης πελατών της SHOP & TRADE, με ηλεκτρονικά ή άλλα μέσα, η αποστολή προωθητικής επικοινωνίας μέσω ηλεκτρονικών ή μη μέσων και η παρακολούθηση της συνέπειας του Πελάτη. Περαιτέρω, ο Χρήστης/Πελάτης συναινεί ρητά και ειδικά στην εκ μέρους της SHOP & TRADE διαβίβαση ή κοινοποίηση στοιχείων του Χρήστη/Πελάτη που αφορούν το συναλλακτικό του ιστορικό. Επιπροσθέτως, ο Χρήστης/Πελάτης συναινεί ρητά και ειδικά στην εκ μέρους της SHOP & TRADE διαβίβαση ή κοινοποίηση στοιχείων του Χρήστη/Πελάτη (συγκεκριμένα επωνυμία/κατάστημα, διεύθυνση) προς συγκεκριμένους Προμηθευτές κατόπιν σχετικών αιτημάτων αυτών, με σκοπό την ενημέρωσή τους αναφορικά με τους προαναφερθέντες σκοπούς στην Ελλάδα, και εν τέλει την καλύτερη εξυπηρέτηση της εν γένει συναλλακτικής σχέσης που δημιουργείται μεταξύ των μερών δυνάμει της παρούσας Σύμβασης. Ο Χρήστης/Πελάτης αναγνωρίζει και δηλώνει δια του παρόντος ότι για τη συγκεκριμένη επεξεργασία των δεδομένων του έχει λάβει γνώση της ενημέρωσης της SHOP & TRADE, όπου αναλυτικά περιγράφονται οι προϋποθέσεις του άρθρου 14 του ΓΚΠΔ.  Η SHOP & TRADE ενημερώνει τον Πελάτη ότι διατηρεί τα νόμιμα δικαιώματά του που απορρέουν από τη νομοθεσία περί προσωπικών δεδομένων και κυρίως από το Ν. 4624/2019  από τα άρθρα 6-12 του Ν. 3471/2006 στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, αλλά και από τα άρθρα 16, 17, 18, 21 και 22 του ΓΚΠΔ (δικαιώματα διόρθωσης, διαγραφής/στη λήθη, περιορισμού επεξεργασίας, εναντίωσης και αυτοματοποιημένης ατομικής λήψης αποφάσεων). Για περισσότερες πληροφορίες ο Πελάτης μπορεί να επισκεφθεί την ιστοσελίδα της SHOP & TRADE (https://www.shopandtrade.gr), όπου παρατίθεται αναλυτικά το πλαίσιο της Πολιτικής Απορρήτου της SHOP & TRADE, καθώς και οι ενημερώσεις της SHOP & TRADE για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του Πελάτη για τους εκεί αναλυτικά προσδιοριζόμενους σκοπούς . Ο Πελάτης δηλώνει ότι έχει λάβει γνώση της Πολιτική Απορρήτου.
  2. Ασφάλεια

Η SHOP& TRADE αναγνωρίζει την σημασία του θέματος της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων των Χρηστών/Πελατών της ιστοσελίδας και καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίσει την ασφάλειά τους. Οι Χρήστες/Πελάτες ωστόσο πρέπει να έχουν επίγνωση ότι η αποστολή εμπιστευτικών πληροφοριών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν αποτελεί τον πλέον ασφαλή τρόπο επικοινωνίας, καθώς πάντοτε ενέχει τον κίνδυνο ανάγνωσης των πληροφοριών αυτών από τρίτους.

  1. Cookies

3.1. Στον παρόντα ιστότοπο  η SHOP& TRADE χρησιμοποιεί διατάξεις (cookies), με σκοπό τη διενέργεια ή τη διευκόλυνση της διαβίβασης μιας επικοινωνίας μεταξύ της SHOP& TRADE και του Χρήστη/Πελάτη, μέσω του δικτύου ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Με τον τρόπο αυτό, η SHOP& TRADE εξασφαλίζει την εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών, καταγράφει γενικά στοιχεία επισκεψιμότητας ή καταναλωτικής συμπεριφοράς και διενεργεί έρευνες προκειμένου να βελτιώσει το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες που παρέχει στον Χρήστη/Πελάτη.

3.2. Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που η ιστοσελίδα μεταφέρει στον browser του Πελάτη/Χρήστη, για λόγους ταυτοποίησης και τα οποία, εάν έχει αποδεχθεί τη χρήση τους ο Χρήστης, αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο του, για τους παραπάνω σκοπούς.

Με βάση τη διάρκειά τους, η SHOP& TRADE δύναται να χρησιμοποιεί “session” cookies (προσωρινά cookies) για να συλλέξει πληροφορίες σχετικά με το πότε συνδέεται ο Χρήστης/Πελάτης στην ιστοσελίδα, το οποίο επιτρέπει στη SHOP& TRADE να εξατομικεύσει τις επισκέψεις του Χρήστη/Πελάτη και “persistent” cookies (μεγαλύτερης διάρκειας cookies) για να εξατομικεύσει την εμπειρία του, να βοηθήσει γενικότερα στην προστασία των Χρηστών/Πελατών και να προμηθευτεί πληροφορίες σχετικά με τους Χρήστες/Πελάτες της ιστοσελίδας. Τα «προσωρινά cookies» (“session” cookies) είναι cookies που απαλείφονται αυτομάτως όταν κλείνει ο Χρήστης/Πελάτης τον φυλλομετρητή του, ενώ τα «μεγαλύτερης διάρκειας cookies» (“persistent” cookies) παραμένουν αποθηκευμένα στον τερματικό του εξοπλισμό μέχρι τη συμπλήρωση του προκαθορισμένου χρόνου ισχύος τους.

3.3. Ειδικότερα στον παρόντα διαδικτυακό ιστότοπο, χρησιμοποιούνται οι εξής κατηγορίες cookies, με βάση το σκοπό τους:

Ι. Απολύτως απαραίτητα: Αυτά τα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας, για να μπορεί ο Χρήστης/Πελάτης να περιηγηθεί στον ιστότοπο και να χρησιμοποιήσει τις λειτουργίες του, όπως να έχει πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές του. Χωρίς αυτά, οι παρεχόμενες προς τον Χρήστη/Πελάτη υπηρεσίες, όπως η εγγραφή του, και η Χρήση του Υλικού δεν είναι δυνατόν να παρασχεθούν.

ΙΙ. Προτιμήσεων: Tα cookies αυτά αποσκοπούν στην παροχή εξατομικευμένης και βελτιωμένης λειτουργικότητας προς το Χρήστη/Πελάτη, όταν επισκέπτεται τον ιστότοπο, ανάλογα με ορισμένα κριτήρια στο τερματικό χρήστη (π.χ. φυλλομετρητής που χρησιμοποιείται, τοπικές ρυθμίσεις του σημείου πρόσβασης υπηρεσίας, κ.λπ.).

ΙΙΙ. Στατιστικά: Τα στατιστικά cookies επιτρέπουν στη SHOP&TRADE  να συλλέγει ανώνυμες πληροφορίες, αναφορικά με τον τρόπο με τον οποίο ο Χρήστης/Πελάτης κάνει χρήση της ιστοσελίδας (π.χ. ποιες σελίδες της ιστοσελίδας γίνονται αντικείμενο συχνών επισκέψεων, εάν ο Χρήστης/Πελάτης λαμβάνει μηνύματα σφάλματος, κ.ά.). Τα cookies αυτά δεν προβαίνουν σε ταυτοποίηση του ο Χρήστη/Πελάτη της ιστοσελίδας, αλλά οι πληροφορίες που συλλέγουν είναι συγκεντρωτικές και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων της ιστοσελίδας.

  1. Στόχευσης – διαφήμισης: Τα cookies διαφήμισης αποσκοπούν στο να λαμβάνοται πληροφορίες για το ενδιαφέρον του Χρήστη/Πελάτηπρος τον ιστότοπό και για την παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων, που συνδέονται με τα ενδιαφέροντά του Χρήστη/Πελάτη. Επίσης, η SHOP&TRADE ενημερώνει ότι στο πλαίσιο αυτό, ενδέχεται πληροφορίες που αναφέρονται στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιεί ο Χρήστης/Πελάτης τον ιστότοπό, να διαμοιραστούν με τρίτους παρόχους υπηρεσιών κοινωνικών μέσων, διαφήμισης και αναλύσεων.

3.4. Ορισμένα από τα cookies που χρησιμοποιούνται ενδέχεται να προέρχονται από τρίτα μέρη (third-party). Τα cookies αυτά τοποθετούνται από συνεργάτες της SHOP&TRADE για λογαριασμό της. Με αυτά τα cookies η SHOP&TRADE συλλέγει δεδομένα για την απόδοση των διαφημίσεών της και την αλληλεπίδρασή του Χρήστη/Πελάτη με τον ιστότοπο. Αυτά τα δεδομένα ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν οι ως άνω συνεργάτες της SHOP&TRADE για να εξάγουν στατιστικά συμπεράσματα και να βελτιώσουν τη διαφημιστική εμπειρία του Χρήστη/Πελάτηως επισκέπτη. Ειδικότερα, η SHOP&TRADE συνεργάζεται και χρησιμοποιεί cookies από τους ακόλουθους παρόχους υπηρεσιών: Google (Google Analytics για στατιστικά στοιχεία ιστού και λέξεις διαφημίσεων Google για βελτιστοποίηση πωλήσεων), Facebook (για στατιστικές ιστού και βελτιστοποίηση πωλήσεων)

3.5. Υπενθυμίζεται δια του παρόντος στον Χρήστη/πελάτη ότι παραμένει στη διακριτική του ευχέρεια να ρυθμίσει τα cookies. Καταρχήν κατά την είσοδό του στον ιστότοπο λαμβάνει γνώση της χρήσης από μέρους της SHOP&TRADE των cookies, με αναδυόμενο παράθυρο, όπου είναι δυνατή η ρύθμιση των cookies ανά κατηγορία κατά την ευχέρειά του και η ανάγνωση της παρούσας πολιτικής με σχετική παραπομπή. Μέσω των ρυθμίσεων αυτών ο Χρήστης/Πελάτης μπορεί  να επιλέξει τις κατηγορίες cookies που επιθυμεί, πλην των αναγκαίων για τη λειτουργία της ιστοσελίδας που είναι προεπιλεγμένα, και, σε κάθε περίπτωση, διατηρεί τη δυνατότητα να απενεργοποιήσει τη χρήση cookies στις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή του (browser), σύμφωνα με όσα αναφέρονται παρακάτω.

3.6. Πιο αναλυτικά, σε περίπτωση που ο Χρήστης/Πελάτης  επιθυμεί να ενεργοποιήσει ή να απενεργοποιήσει τη χρήση των cookies από τις ρυθμίσεις του πλοηγητή (browser) του, μπορεί να επισκεφθεί τις παρακάτω ιστοσελίδες και να ενημερωθείγια τις απαραίτητες ενέργειες που χρειάζεται να πραγματοποιήσει.

Για να ενημερωθεί ο Χρήστης/Πελάτης περαιτέρω σχετικά με τα cookies και τον τρόπο που μπορεί να τα διαχειριστεί, δύναται όπως επισκεφθεί τον ιστότοπο www.allaboutcookies.org. Θα πρέπει ωστόσο να γνωρίζει ότι ορισμένες δυνατότητες της ιστοσελίδας ενδέχεται να μη λειτουργούν με τον βέλτιστο και προσφορότερο τρόπο για τη SHOP&TRADE αλλά και για τον Πελάτη/Χρήστη, εάν αρνηθεί τη χρήση cookies.

Newsletter

Signup to our newsletter & get our latest news.