Υπεύθυνος/η καταστήματος

Σχετικά με τη Shop & Trade:

Με μακρόχρονη παρουσία από το 1994, η Shop & Trade έχει εξελιχθεί σε ηγετική εταιρεία στον χώρο της σύγχρονης διεθνούς μόδας, των action brands, των ρολογιών και των προϊόντων ευεξίας. Εισάγουμε και διανέμουμε μία ευρεία γκάμα ενδυμάτων, υποδημάτων και αξεσουάρ, προσφέροντας στους συνεργάτες μας μία ολοκληρωμένη και απρόσκοπτη εμπειρία.

Με παρουσία σε Ελλάδα, Κύπρο και τη ΝΑ Ευρώπη, η Shop & Trade λειτουργεί μία προηγμένη B2B πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που εξυπηρετεί τους χονδρικούς πελάτες μας, καθώς και B2C πλατφόρμες. Η δραστηριότητά μας υποστηρίζεται από ένα ισχυρό δίκτυο περισσότερων από 1.700 πελατών χονδρικής, καθώς και από σημαντική παρουσία στο φυσικό λιανεμπόριο, με 60 corners, shops-in-shop, franchises και ιδιόκτητα καταστήματα.

• Διασφάλιση άριστης εμπειρίας εξυπηρέτησης πελατών.
• Οργάνωση και επίβλεψη της ομαλής λειτουργίας του καταστήματος.
• Εποπτεία των επιπέδων αποθέματος και διασφάλιση βέλτιστης διαθεσιμότητας προϊόντων.
• Παρακολούθηση και επίλυση λειτουργικών ζητημάτων σε συνεχή βάση.
• Επίτευξη ποσοτικών στόχων πωλήσεων και ποιοτικών στόχων σύμφωνα με την εμπορική στρατηγική του brand.
• Διοίκηση, εκπαίδευση και ανάπτυξη του προσωπικού του καταστήματος.
• Δημιουργία θετικού ομαδικού κλίματος, με ανοιχτή επικοινωνία και σαφείς προσδοκίες.
• Παρακολούθηση των KPIs και εφαρμογή πλάνων ενεργειών για τη βελτίωση της απόδοσης.

• Τουλάχιστον 3 χρόνια προϋπηρεσίας σε αντίστοιχο ρόλο ευθύνης.
• Ισχυρές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες, με διάθεση για πρωτοβουλίες.
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών και άνεση στις δημόσιες σχέσεις.
• Άριστη γνώση Αγγλικών.
• Πολύ καλή γνώση Η/Υ και MS Office.